特定商取引に基づく表記
特定商取引法に基づき、以下の通り表記いたします。
本サービスで提供される有料サービス(各トレーナーが提供するプログラムを含みます。)は、すべて当社が役務提供事業者として販売・提供します。
販売業者
DEVE-LIBA合同会社
運営統括責任者
代表社員 森山寛之
所在地
東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F
電話番号
お問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。電話番号は、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
contact@deve-liba.jp
ホームページURL
https://deve-liba.jp
販売価格
各プラン・サービスのページに、税込価格で表示します。
商品代金以外に必要な費用
ウェブサイトの閲覧に必要となるインターネット接続料金その他通信料金等
支払方法
クレジットカード決済
支払時期
- スポットプラン:購入手続き完了時に決済いたします。
- 月額継続プラン(サブスクリプション):初回はお申し込み時に決済し、以降は毎月自動決済となります。
- 自由設定プラン(カスタムプラン):購入手続き完了時に決済いたします。
役務の提供時期
- スポットプラン:購入時に指定した予約日時に役務を提供します。
- 月額継続プラン(サブスクリプション):決済完了後、当該課金期間(1ヶ月)にわたり役務を提供します。
- 自由設定プラン(カスタムプラン):プランに記載された内容・時期に従い役務を提供します。
- メッセージ等のシステム機能は、決済完了後すぐにご利用いただけます。
返品・交換・キャンセル等
スポットプラン(未実施分)は、予約日時までの残り時間に応じて以下のキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。
| 予約日時までの残り時間 | キャンセル料率 |
|---|---|
| 72時間以上前 | キャンセル料なし(全額返金) |
| 72時間未満〜48時間以上前 | 購入金額の30% |
| 48時間未満〜24時間以上前 | 購入金額の50% |
| 24時間未満 | 購入金額の100%(返金なし) |
- 月額継続プラン(サブスクリプション):解約手続きにより次回更新が停止されます。日割り返金は行いません。
- 自由設定プラン(カスタムプラン):購入後のキャンセルおよび返金はお受けできません。
- トレーナー側の事由によるキャンセル・解約の場合は、プラン種別を問わず、キャンセル料なしで未実施分の全額を返金いたします。
- 返金は、決済に使用されたお支払い方法を通じて行います。返金処理には一定の日数を要する場合があります。
詳細は利用規約の解約時のプラン別取扱い・キャンセルポリシーの定めをご確認ください。
解約について
月額継続プランは、設定メニューから随時解約手続きが可能です。解約手続き完了後も、現在の課金期間の終了(当月末)まではサービスをご利用いただけます。次回以降の自動更新・課金は行われません。
個人情報の取扱い
お客様の個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。
表示義務等に関する事項
月額継続プラン(サブスクリプション)は、解約手続きを行うまで毎月自動的に更新・課金される継続課金サービスです。契約期間・各回の料金・解約方法は、お申し込み前の最終確認画面および本ページに表示するとおりです。