利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、DEVE-LIBA合同会社(以下「サービス管理者」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーとサービス管理者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. サービス管理者は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(本サービスの性質)

  1. 本サービス上で提供される有料サービス(各トレーナーのプログラムを含みます。)は、サービス管理者が役務提供事業者として提供します。トレーナーは、サービス管理者から委託を受けて当該役務(トレーニング指導等)を実施する独立した事業者です。
  2. サービス管理者は、職業安定法に定める職業紹介事業を行うものではありません。サービス管理者とトレーナーの関係は、雇用関係ではなく業務委託(準委任)契約です。
  3. トレーナーは独立した事業者であり、自らの判断と責任において役務の内容・遂行方法を決定し、価格を設定します。サービス管理者は、トレーナーの業務遂行に対して指揮命令を行いません。
  4. 本サービスにおけるトレーナーの検索結果・おすすめ表示は、新着順・評価順等の客観的なアルゴリズムのみにより制御されます。サービス管理者は、特定のトレーナーを個別に推薦・斡旋する行為は行いません。

第3条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意のうえ、サービス管理者の定める方法によって利用登録を申請し、サービス管理者がこの承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. サービス管理者は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. 反社会的勢力に該当する場合またはそのおそれがある場合
    4. その他、サービス管理者が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。サービス管理者は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、サービス管理者に故意または重大な過失がある場合を除き、サービス管理者は責任を負わないものとします。

第5条(身分証確認)

  1. サービス管理者は、安全なサービス環境の維持および不正利用の防止を目的として、ユーザーに対して身分証の提出を求める場合があります。
  2. トレーナーは、活動開始前に身分証の提出およびサービス管理者による確認が必須です。身分証確認が完了するまでの間、トレーナーは以下の機能を利用することができません。
    1. トレーナー検索・紹介・詳細ページへの掲載
    2. メッセージ機能の利用
    3. 新規契約の締結
  3. トレーニーによる身分証の提出は任意です。身分証確認が完了したトレーニーには身分証確認済みバッヂが付与されます。
  4. 受け付ける身分証の種類は、有効期限内かつ顔写真・現住所が券面で確認できる以下のものに限ります。
    1. 運転免許証
    2. マイナンバーカード(表面のみ。裏面(個人番号記載面)は受付不可)
    3. 在留カード
  5. 提出された身分証画像は、本人確認の実施・不正利用の防止(退会後の再登録による不正回避を含む)・紛争対応の目的のみに利用します。身分証情報をトレーナーとトレーニーの間で共有することはありません。
  6. マイナンバーカードの裏面(個人番号記載面)が誤って送信された場合、サービス管理者は当該画像を即時削除します。
  7. 身分証画像の保管期間は以下のとおりとし、期間経過後は速やかに削除します。
    1. トレーナーの身分証:退会後180日
    2. トレーニーの身分証:退会後180日
    3. 却下された身分証:却下後30日

第6条(利用料金および決済)

  1. 有料サービスの売主はサービス管理者です。トレーニーは、本ウェブサイトに表示する利用料金(税込)を、サービス管理者が指定する方法によりサービス管理者に対して支払うものとします。利用料金はトレーナーが設定します。
  2. トレーニーがサービス管理者に対して代金を支払った時点で、トレーニーの代金支払債務は履行されたものとします。サービス管理者は、当該代金の全額を自己の売上として受領します。
  3. サービス管理者は、トレーナーが実施した役務の対価(業務委託料)として、利用料金からプラットフォーム手数料および振込手数料を差し引いた額をトレーナーに支払います。当該支払はサービス管理者の費用であり、収納代金の精算ではありません。プラットフォーム手数料率はトレーナーごとに異なります。
  4. 決済は外部決済サービス(Stripe)を通じて行われます。トレーニーのクレジットカード情報はサービス管理者では保持せず、Stripeが管理します。
  5. トレーニーが利用料金の支払を遅滞した場合には、トレーニーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. サービス管理者、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. サービス管理者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに成りすます行為
  8. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  9. サービス管理者、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  10. 虚偽の情報を登録または提供する行為
  11. 本サービスを介さない直接取引(決済の迂回)を行う行為
  12. 医師法、柔道整復師法その他の法令に基づく資格を要する行為を無資格で行うこと(トレーナーに限る)
  13. 景品表示法・健康増進法に違反する誇大広告・不当表示を行う行為
  14. 以下の表現を含む内容を本サービス上に投稿し、または送信する行為
    1. 過度に暴力的な表現
    2. 露骨な性的表現
    3. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
    4. 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
    5. その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
  15. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  16. その他、サービス管理者が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

  1. サービス管理者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、サービス管理者が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. サービス管理者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った損害について、サービス管理者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第9条(著作権)

  1. ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
  2. ユーザーが本サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章、画像、映像等の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、サービス管理者は、本サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章、画像、映像等について、本サービスの改良、品質の向上、または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし、ユーザーは、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 前項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべてサービス管理者またはサービス管理者にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。

第10条(利用制限および登録抹消)

  1. サービス管理者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿データを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 反社会的勢力に該当することが判明した場合
    6. サービス管理者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    7. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    8. その他、サービス管理者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当然にサービス管理者に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
  3. サービス管理者は、本条に基づきサービス管理者が行った行為によりユーザーに生じた損害について、サービス管理者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第11条(退会)

ユーザーは、サービス管理者の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第12条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
  2. 前項に違反した場合、サービス管理者は直ちに契約を解除し、当該ユーザーのアカウントを停止することができます。これにより生じた損害について、サービス管理者は責任を負いません。

第13条(保証の否認および免責事項)

  1. サービス管理者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. サービス管理者は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、サービス管理者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. サービス管理者の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、直接かつ通常の損害に限り、トレーニーについては当該トレーニーが過去12ヶ月間にサービス管理者に対して支払った利用料の総額を、トレーナーについては当該トレーナーが過去12ヶ月間にサービス管理者から受領した報酬の総額を、それぞれ上限とします。ただし、人身損害についてはこの限りではありません。
  4. サービス管理者は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について責任を負いません。ただし、紛争解決が困難な場合は、国民生活センターの裁判外紛争解決手続(ADR)等の利用を推奨します。
  5. 消費者契約法その他の強行法規に反する免責条項は、当該強行法規の定めに従うものとします。

第14条(サービス内容の変更等)

サービス管理者は、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとします。ユーザーに重大な影響を及ぼす変更または中止については、変更の14日前までに本サービス上での掲示またはメール通知により告知するものとします。ただし、これによってユーザーに生じた損害について、サービス管理者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第15条(利用規約の変更)

サービス管理者は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。ユーザーに重大な影響を及ぼす変更については、変更の14日前までに本サービス上での掲示またはメール通知により告知するものとします。本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条(個人情報の取扱い)

サービス管理者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、サービス管理者「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条(通知または連絡)

ユーザーとサービス管理者との間の通知または連絡は、サービス管理者の定める方法によって行うものとします。サービス管理者は、ユーザーから、サービス管理者が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、サービス管理者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条(特定商取引法に関する事項)

  1. 本サービスにおける有料サービス(各トレーナーのプログラムを含みます。)は、サービス管理者が役務提供事業者として提供するものであり、特定商取引法に定める「通信販売」に該当します。トレーナーは、サービス管理者の委託に基づき役務の提供を担う立場であり、自ら役務提供事業者として特定商取引法に基づく表示を行う義務を負いません。
  2. 特定商取引法に基づき必要な事項(販売価格、支払方法、サービス提供時期、返品・キャンセルに関する事項、事業者の名称・所在地・連絡先等)は、サービス管理者が本サービス上の所定のページ(特定商取引法に基づく表示)において表示します。
  3. 通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。ただし、本サービスが定めるキャンセルポリシーに基づくキャンセルおよび返金が可能です。

第20条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、サービス管理者の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により、ユーザーが法定管轄裁判所に訴えを提起する権利を妨げるものではありません。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項以外の条項の有効性には影響を及ぼさないものとします。

最終更新日:2026年6月27日

以上